kecerdasan sosial berpengaruh kepada pola perilaku kehidupan

Pernahkah kita mendengar apa yang dimaksudkan "social intelligence (SI)" atau dalam bahasa mudahnya disebut sebagai kecerdasan sosial. Mungkin ada yang sudah biasa dengan dua kata ini, atau lebih banyak yang baru tahu mengenainya, sama seperti saya...haha. Jika nak tahu lebih lanjut, cubalah google mengenainya. SI dikemukakan oleh Daniel Goleman. Dalam banyak terjemahan yang diberikan mengenai SI, dapatlah dipetik bahawa SI merujuk kepada seseorang yang dikatakan memiliki kecerdasan sosial apabila keputusan dan tindakan alaminya mendinginkan semua pihak. Hakikatnya. wasilah tentang kecerdasan sosial ini disebut  oleh Baginda Rasulullah S.A.W, riwayat Thabrani yang berbunyi "sebaik-baik manusia adalah orang yang bermanfaat bagi orang lain".

Images: Google

Nah pertanyaannya sekarang apakah kita memiliki kecerdasan sosial ini. Apakah kecerdasan sosial ini tiada hubungannya dengan ekosistem sosial dan politik sesebuah negara? Apakah kecerdasan sosial ini tiada hubungan dengan agama yang kita anuti? Apakah kecerdasan sosial yang kita miliki dari segi plus dan minusnya dapat mendingin semua pihak? Mungkin ya mungkin lebih banyak tidak. Ia kembali kepada sikap, cara pandang, latar hidup, situasi yang dihadapi dan pengawalan emosi kepada masing-masing individu.

Hari ini dan ke depannya, peningkatan populasi merupakan sesuatu yang pasti. Indeks petunjuknya ialah bertambahnya permintaan bagi kediaman, kenderaan, industri perkhidmatan seperti hospital, klinik komuniti, sekolah, pembukaan kawasan perbandaran baru, link bagi kemudahan infrastruktur, pembinaan jambatan dan jejambat penghubung bagi keperluan penduduk. Semua ini penting bagi memastikan elemen ini ada seiring dengan pertumbuhan populasi. Lalu apa hubungannya dengan kecerdasan sosial?

Perkembangan dan pembangunan dalam semua sektor ini rupanya berimbas kepada kehidupan sehari-hari. Suka atau tidak, kita harus membiasakan diri. Kita harus bersosialisasi dan beradaptasi dengan persekitarannya.  Dalam bersosialisasi ini, dunia ditampilkan dengan pelbagai ragam jenis manusia dengan kecerdasan sosial yang dimiliki mereka. Ada yang ok tetapi mungkin sahaja lebih banyak yang tak ok. Ia merupakan respons alami kadang secara sedar namun tak kurang juga sengaja tidak mahu sedar asalkan aku aman.

Contoh yang paling mudah ialah dengan berkaca kepada pengguna jalan raya. Lorong kanan adalah untuk kelajuan sesuai dengan batas aturan yang ditetapkan, tetapi masih ada yang memandu perlahan dan menjadi pemimpin kepada pengguna jalan raya lain di laluan yang sama. Saat yang bersamaan, di kiri pula bergerak terlalu perlahan, sehingga membuatkan pemandu yang di belakang memandu seperti mengasak kerana tiada ruang untuk memotong.

Lain pula halnya dengan peniaga pasar ikan dan tamu pasar malam. Sudah diberi bangku berniaga, diletakkan pula meja di lorong laluan dan berganding pula peniaga di hadapannya melakukan hal yang sama.  Begitu juga peniaga pasar malam, ketika musim buah durian gugur dan berlambak untuk dijual. Mereka hanya berfikir ini masih kawasan aku, tempat aku dan aku mahu barang jualan aku dapat dilihat dan dibeli. Yang lain, lantaklah. Tindakan penjual ini sebenarnya sudah mengambil hak dan ruang pembeli yang lalu-lalang. Sudahnya laluan menjadi sempit jika berselisih dan membawa barang sehingga tidak praktis untuk bergerak santai kerana perlu ektra hati-hati.

Parkir merupakan satu masalah di mana-mana pun selagi Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) tidak meletakkan syarat wajib bagi pembangunan premis komersial untuk membuat basemen. Maka kereta diparkir sesuka hati. Cara mengatasi, disimpan tiang besi. Di masjid pun begitu apabila waktu solat Jumaat. Memarkir sesuka hati dan menghadang laluan  menjadi kebiasaan. Mereka yang melakukannya keluar dari masjid tanpa rasa bersalah kepada yang sudah menunggu. Kita jangan berfikir tiada apa-apa dan tidak mengapalah bukan lama sangat. Itu cara berfikir eksklusif, pentingkan diri. Siapa tahu orang tersebut perlu buru-buru kerana ada hal penting yang menanti.

Menjadi trend kini orang berlumba memviralkan sesuatu. Jika berita baik tidak mengapa, bagaimana pula kejadian kemalangan ngeri yang melibatkan kecederaan teruk dan kehilangan nyawa. Sesiapapun yang menyebar dan memviralkannya atas alasan apapun pada dasarnya mereka tidak memiliki empati kepada mangsa dan waris mereka. Mereka tidak memiliki kecerdasan sosial dan emosi yang benar sebaliknya menjadi orang yang kiasu dan pentingkan diri tanpa memikir perasaan orang lain.

Dalam hal hubungannya untuk mendorong masyarakat membaca dan membaca di mana-mana sekalipun, kita biasa mencontohi perilaku masyarakat di negara maju seperti Jepun dan di Eropah. Ada yang memuji dan tidak kurang pula mengatakan ekosistem perbukuan di negara maju ini begitu ummphh bahkan buku tertata rapi di rak penaruhan khas baik dalam kereta api, di lounge dan tempat menunggu lain untuk dimanfaatkan oleh penumpang. Bagaimana kita? Saya katakan bahawa budaya membaca memerlukan kecerdasan sosial yang tinggi atau kesedaran awam yang tinggi. Ia tumbuh kerana "desakan" sistem sosial, ekonomi dan politik dalam sesebuah negara itu menuntut meritokrasi daya kompetitif yang tinggi. Mereka yang tidak progresif dan dinamik, akan tertinggal. Akhirnya kita dapat menilai bahawa membaca bukan lagi  satu keperluan tetapi satu kemestian dan sebuah kenescayaan. Bagi mereka yang tahu ini, mereka akan melihat peri penting membaca meskipun mereka berada dalam zon yang selesa sekalipun.

Dipendekkan cerita, untuk berkembang kita harus berfikir inklusif. Kita tidak hanya perlu berfikir untuk diri kita, tetapi kita berfikir untuk diri kita dan efeknya kepada persekitaran kita. Hanya mereka yang memiliki kecerdasan sosial yang bagus, berfikir inklusif, bijak dalam mengawal diri, mengurus emosi adalah mereka yang digolongkan sebagai antara insan yang memiliki mentaliti kelas pertama. Allahuklam.